Часто задаваемые вопросы

Создание сайта

Сначала необходимо зайти в панель управления хостинга через биллинг во вкладке Товары/Услуги -> Хостинг выбрать свой заказ и нажать на кнопку "На сервер":

Кнопка На сервер

После успешного входа нужно перейти в меню (боковая колонка) WWW -> WWW домены. Для того, чтобы создать сайт нужно нажать на иконку , откроется новая вкладка:

WWW домен

Заполните все требуемые поля, при возникновении ошибки после сохранения панель подскажет что необходимо исправить.

В поле E-Mail администратора необходимо ввести почтовый адрес с именем домена (имяящика@вашдомен.зона) для администратора сайта, если такого адреса нет - его необходимо потом добавить во вкладке Почта -> Почтовые ящики - иначе почта не будет доходить до Вас. Если вы создаете почту для домена, например, в Яндексе, то создайте там ящик администратора и впишите его в настройки домена.

Удаление заглушки

При создании сайта/домена в корневом каталоге автоматически создается заглушка, для её удаления нужно просто удалить файл index.html в корневом каталоге сайта. Например /www/вашсайт.зона/index.html

Создание базы данных

Если Вы самостоятельно устанавливаете CMS или какой-то другой движок, которым требуется создать базу данных(БД), то необходимо перейти в меню Главное -> Базы данных, нажать на иконку

Создание базы данных

Впишите Имя базы данных, Имя пользователя и пароль с подтверждением к ней. Выберите кодировку для Вашей базы, если не знаете - оставьте как есть utf8. Имя БД и имя пользователя в конечном итоге будут иметь такое название: ваш-логин_бд - на примере, наш логин test и база site_ru в конечном итоге мы получим базу: test_site_ru и пользователя test_site_ru.

Запомните эти данные, именно их надо будет указать в конфигурации сайта и под ними Вы сможете войти в phpMyAdmin.

Вход в PhpMyAdmin

Открыть PhpMyAdmin можно, выбрав меню Инструменты -> PhpMyAdmin.

К PhpMyAdmin

Для входа в PhpMyAdmin нужно ввести данные с предыдущего пункта (Имя пользователя и пароль). Если вы не помните данные, то их можно найти в файле конфигурации сайта, например, в Wordpress такой файл имеет имя config.php.

DNS-записи

После переноса сайта не забудьте обновить записи dns для своего домена. Для этого нужно в настройках панели вашего регистратора обновить DNS на:

ns1.alynx.net
ns2.alynx.net

При регистрации домена через нашу систему DNS прописываются автоматически.

Добавление и установка сертификата от Let's Encrypt (HTTPS)

Для начала Вам необходимо получить сертификат для домена. Для этого необходимо перейти в меню WWW -> SSL-сертификаты,

вверху вкладки нажать на кнопку

и заполнить все необходимые поля. В течении нескольких минут сертификат будет получен и может использоваться на сайте. Настройки работы сайта по защищенному протоколу HTTPS зависят от выбранной CMS или другого движка. Если движок не используется, то можете просто включить протокол в настройках домена (смотрите пункт «Создание сайта») и там включить переадресацию с http на https.

Настройки хостинга

Сервер базы данных: localhost или mysql.alynx.net

Полный путь к сайту: /var/www/login/data/www/site.ru
Где: login - ваш логин в панеле управления хостинга; site.ru - домен вашего сайта.

Кодировка по-умолчанию: utf-8

Доступ для FTP:

  • Хост: de1.alynx.net
  • Логин и пароль те же, что и для панели хостинга (эти данные приходят вам на почту) либо вы можете создать свой ftp-аккаунт: Главное -> FTP-пользователи.

Настройки почты:

  • Почтовый сервер (для всех типов подлючений): mail.вашдомен.ru
  • Порты - по-умолчанию; IMAP - 143, SMTP - 25, POP3 - 110.

Почтовые домены и ящики создаются на вкладке меню «Почта».

Планировщик cron:

Планировщик доступен всем, но в целях безопасности предоставляется только по запросу. Для включения просто напишите в нашу службу поддержки, что необходимо вызывать и как часто.

Полезные материалы

Видеоуроки и инструкции:

Если у Вас в блоге также граммотно описывается работа с хостингом aLynx по актуальным вопросам, мы можем добавить и Вашу ссылку.

Общие вопросы

Продлевается ли хостинг автоматически?

  • Хостинг продлевается автоматически только в том случае, если Вы при первом заказе (или последующем продлении) указали период автопродления. Сам по себе хостинг не списывает средства с Вашего счета без Вашего разрешения. Для автопродления необходимо чтобы на счете находилась требуемая периоду сумма. Минимальный срок оплаты хостинга 1 месяц.
  • Как включить автопродление и как сменить тариф?

  • Во вкладке "Хостинг" 2 раза кликните по Вашему заказу. Там Вы можете назначить период на автопродление хостинга, а также поменять тариф. Тариф можно менять не более 1 раза в сутки, все данные на Ваших сайтах не изменяются.
  • Как заказать дополнительное место?

  • Во вкладке "Хостинг" выделите Ваш заказ, 1 раз кликнув по нему, нажмите на кнопку "Конфиг." Изменив первую строку, Вы можете добавить дополнительное дисковое пространство.
  • Где находится управление хостингом?

  • Управление хостингом и Вашими сайтами находится по адресу панели, в зависимости от выбранного вами сервера. В данной панели находятся все инструменты по управлению Вашими сайтами. Логин и пароль к этой панели приходит Вам на почту при покупке хостинга.

    По адресу https://alynx.net/manager/billmgr находится биллинг, иначе говоря Ваш виртуальный кабинет, где можно заказывать, оплачивать наши услуги и главное тут же находится Центр поддержки, где Вы можете обращаться к нам по любым вопросам.
  • Как получить реферальную ссылку?

  • Перейдите во вкладку Клиент→Партнерские программы. Чтобы активировать ссылку, необходимо 2 раза кликнуть по первой строке и нажать ОК.
    Там же, кликнув 1 раз по первой строке, Вы можете узнать статистику и получить доп. рекламные материалы.
  • Мне не приходят уведомления от вас. Что делать?

  • Если Вы не видите писем от нас в своём почтовом ящике, то скорее всего они случайно попали в папку спам. Зайдите в папку Спам на своём почтовом ящике и пометьте наши письма как "Не спам". Также для полной уверенности Вы можете добавить наш почтовый ящик в "белый список".
    Наш биллинг всегда напоминает о необходимости продления Вашего хостинга за 10 дней до окончания услуги.
  • У Вас другой вопрос?

  • Смело спрашивайте тут. (Не забудьте нажать на кнопку "Создать", чтобы открыть новый тикет/запрос.)
  • Способы оплаты услуг

    Яндекс.Деньги - с банковской карты MasterCard, Maestro, Visa или из кошелька. Оплата производится без процентов, - проценты сервису платим мы, на ваш счет поступает полная перечисленная сумма.

    WebMoney - из кошельков RUB, USD, EUR, а также с помощью банковских карт, интернет-банкингом Альфа-клик, ВТБ24, Русский Стандарт, Сбербанк Онлайн, ПромСвязьБанк, мобильной коммерции, Почты РФ и систем денежных переводов.

    При особой необходимости, в случаях, когда оплата не может быть произведена указанными способами мы обязательно находим персональные решения.


Наши партнеры:

Самый дружелюбный SEO-форум
Free SEO Analysis
Trust Directory Project - Каталог Трастовых Сайтов